PIN'imi unuttum
Tamga PIN'ini bilmez ve geri getiremez; uygulamada “PIN'imi unuttum” seçeneği yoktur. Face ID / Touch ID açıksa cüzdanı onunla açarsın; değilse cüzdanı baştan kurarsın.
Rehberdeki konular
Adımlar
Adım 1: Face ID / Touch ID açıksa onunla aç
Kilit ekranında açılışta kendiliğinden sorulur ya da tuş takımının sol altındaki düğmeye dokun.
Kilit ve PIN Adım 2: Hatırlamaya çalışırken bekleme süresine dikkat et
Art arda 5 yanlış PIN'den sonra uygulama bekletir: 30 saniye, 1 dakika, 2 dakika… en çok 1 saat.
Adım 3: Yeni bir PIN için cüzdanı sıfırla
Face ID ile açabildiysen: Ayarlar → Cüzdanı sıfırla → Sıfırla. PIN’i değiştir önce mevcut PIN'i ister; PIN'i bilmiyorsan onu kullanamazsın.
Adım 4: Cüzdanı açamıyorsan uygulamayı silip yeniden yükle
Uygulamayı telefondan silince telefondaki cüzdan verisi silinir; yeniden yükleyince kurulum baştan başlar.
Adım 5: Baştan kur
Yeni PIN belirle, kimliğini yeniden doğrula ve belgelerini kurumlardan yeniden al.
Bilmen gerekenler
- PIN telefondaki anahtarların kilididir ve hiçbir sunucuya gitmez; bu yüzden kurtarılamaz.
- Cüzdanı sıfırla Tamga Network'ün servislerindeki kayıtlarını da siler. Uygulamayı silmek ise yalnız telefondakini siler; Tamga'daki kayıtların için: Verilerimi sil.
- Uygulamayı sildiysen eski cüzdan kaydını kapatmak için kapatma kodunu kullanabilirsin: Kayıp telefon.
İlgili rehberler
- Face ID / Touch ID'yi açCüzdanı PIN yerine yüzünle ya da parmak izinle açarsın; PIN her zaman yedek olarak kalır.
- Cüzdanını kurİlk açılışta beş adımlı kurulum seni karşılar: PIN, Face ID / Touch ID, kapatma kodu, kimlik doğrulama ve ilk belge.
- Telefonumu kaybettimKapatma kodunla cüzdanını herhangi bir tarayıcıdan kapatırsın; sonra yeni telefonda kurar, belgelerini kurumlardan yeniden alırsın.