Telefonun kaybolursa belgelerine ne olur?

Telefonun kaybolursa belgelerin telefonda şifreli ve kilitli durur; bulan kişi cüzdanı açmak için PIN'ini ya da yüzünü, belge paylaşmak için telefonunun kilidini aşmak zorundadır. Yine de ilk iş, kurulumda bir kez gösterilen kapatma koduyla cüzdanını herhangi bir tarayıcıdan kapatmaktır. Yeni telefonda Tamga Wallet'ı kurar, belgelerini kurumlardan yeniden alırsın.

Kaybolan telefondaki belgeleri ne korur?

Belgelerin bir sunucuda değil, telefonunda durur ve birkaç kat korunur:

• Şifreleme. Cüzdan dosyası telefonda şifrelidir. Şifreleme anahtarı yalnız o telefonda tutulur; telefon yedeğine giden kopya okunamaz.
• Cüzdan kilidi. Uygulamayı açmak için 6 haneli PIN ya da Face ID / Touch ID gerekir. Art arda 5 yanlış PIN'den sonra uygulama bekletir: 30 saniye, 1 dakika, 2 dakika… en çok 1 saat. Uygulamayı kapatıp açmak bu beklemeyi sıfırlamaz.
• Telefon kilidi. Her belge, telefonunda üretilen bir anahtara bağlıdır. Bu anahtar telefonun anahtar deposundan çıkmaz ve yalnız telefonun kilidi açıkken, telefonun kendi doğrulamasıyla (Face ID / Touch ID ya da telefon parolası) kullanılır. Her paylaşım bu onayı ister.
• Ekran görüntüsü engeli. Belge, QR, onay ve PIN ekranlarında ekran görüntüsü ve ekran kaydı alınamaz.

Bunların bir sınırı var: telefonunun kilidini bilen ve telefonunu eline geçiren biri belgelerini gösterebilir. Bu yüzden telefonun kaybolunca beklemeden cüzdanını kapat.

Cüzdanı telefonsuz nasıl kapatırsın?

Kurulum sırasında telefonda rastgele bir kapatma kodu üretilir ve sana bir kez gösterilir. Bu kodu kâğıda yazar ya da parola yöneticine elle girersin. Sunucuda kodun kendisi değil, yalnız tek yönlü bir özeti durur.

1. Başka bir telefonda ya da bilgisayarda Kayıp telefon sayfasındaki kapatma bağlantısını aç.
2. Kapatma kodunu yaz ve onayla. Sayfa senden ad, telefon numarası ya da e-posta istemez.

Kapatma kodunu kurulumda atladıysan ya da sonra oluşturmak istersen: Kapatma kodunu kaydet.

Kapatınca ne olur?

• Cüzdan kapanır; kurumlar o cüzdana yeni belge ya da yenileme vermez.
• Tamga kimlik servisinin verdiği belgeler (kimlik, sürücü belgesi bilgisi, e-posta ve telefon belgeleri) en geç 24 saat içinde durum listelerinden iptal edilir; doğrulayıcılar onları reddeder (iptal doğrulayıcıya nasıl ulaşır).
• Telefon bir daha internete bağlanırsa cüzdan belgelerini kendisi siler.
• Kapatma, cüzdan sağlayıcıdaki kayıtlarını silmez. Silmek istersen: Verilerimi sil.

Telefonu sonradan bulursan uygulama açılışta "Bu cüzdan kapatıldı" der; Telefon benim — yeniden kur ile cüzdanı baştan kurarsın.

Yeni telefonda belgelerini nasıl geri alırsın?

Belgeler eski telefondaki anahtarlara bağlı olduğu için yeni telefona taşınmaz. Bu bir eksiklik değil, güvenlik gereğidir: belge yalnız onu alan telefonda gösterilebilir.

1. Yeni telefona Tamga Wallet'ı kur ve yeni bir PIN belirle: Cüzdanını kur.
2. Kimliğini yeniden doğrula: Kimliğini doğrula. "Tamga ile giriş yap" takma adların geri gelir; sitelerdeki hesapların kaybolmaz.
3. Belgelerini kurumlardan yeniden al. Belgeyi veren kurum kendi kaydını tuttuğu için bunu yeniden yapabilir.

Eski telefondan önceden parolalı bir taşıma dosyası aldıysan belge listeni ve işlem geçmişini yeni telefona aktarabilirsin; belgelerin kendisi ve anahtarlar taşınmaz: Yeni telefona taşı.

Kapatma kodun yoksa?

Yeni telefonda kimliğini yeniden doğrularsan eski telefondaki kimlik belgen kendiliğinden iptal edilir. Bu yüzden kapatma kodunu güvenli bir yerde saklamak önemli.

PIN'ini unuttuysan bu da bir "kayıp" sayılır mı?

Bir bakıma evet. Tamga PIN'ini bilmez ve geri getiremez; uygulamada "PIN'imi unuttum" seçeneği yoktur. Face ID / Touch ID açıksa cüzdanı onunla açıp Ayarlar → Cüzdanı sıfırla ile baştan kurarsın; değilse uygulamayı silip yeniden yüklersin. İki durumda da belgelerini kurumlardan yeniden alırsın: PIN'imi unuttum.

Sık sorulan sorular

Belgelerimin bir yedeği var mı?

Hayır. Ne Tamga Wallet ne cüzdan sağlayıcı belgelerinin kopyasını tutar. Belgeyi veren kurum kendi kaydını tutar; yeni telefonda belgeyi ondan yeniden alırsın. Merkezî bir kopyanın neden olmadığı: Merkezî veritabanı yok.

Telefonu bulan kişi belgelerimi görebilir mi?

Cüzdanı açmak için PIN'in ya da yüzün, belge paylaşmak için telefonunun kilidi gerekir. Telefonunun kilidini biliyorsa risk vardır; bu yüzden cüzdanı kapatma koduyla hemen kapat.

Kapatma sayfası beni tanır mı?

Hayır. Sayfa yalnız kapatma kodunu ister; ad, telefon numarası ya da e-posta sormaz.

Daha fazlası

• Kayıp telefon
• Güvenlik